Cómo tratamos tu información
¿Quién es responsable?
Lundberg Selection AB, número sueco de registro de empresa 556448-2049, Grevgatan 15, 114 53 Stockholm, Suecia, es responsable del tratamiento de datos personales de Asanabit. Contacta con contact@asanabit.com sobre tu información o tus derechos.
Cuentas y planes guardados
Tratamos tu dirección de correo electrónico, el identificador y estado de la cuenta, las aceptaciones de condiciones y las sesiones de acceso para proporcionar la cuenta. Los planes guardados contienen un nombre, el tiempo disponible y las posturas seleccionadas, y están vinculados a tu cuenta. El contrato es la base jurídica del tratamiento necesario para la cuenta, el almacenamiento de planes y la compra. Aceptar las condiciones de la cuenta no es consentir la publicidad ni el tratamiento de datos de salud sensibles. No incluyas información de salud ni información sobre otras personas en los nombres de los planes.
Compras y comunicaciones de desistimiento
Conservamos el precio, la moneda, la versión de condiciones aceptada, las referencias de pago y el período de membresía para administrar la compra. Stripe recibe la información de pago y dirección necesaria en la página de pago. No almacenamos los datos completos de tarjeta. Las comunicaciones de desistimiento se cifran e incluyen el nombre, la identificación de la compra, la hora y la referencia para que podamos tramitarlas y cumplir las obligaciones legales.
Seguridad y cookies
Utilizamos las cookies necesarias para proteger los formularios y el inicio de sesión. Los borradores de planes y los planes guardados localmente también pueden permanecer en el almacenamiento del navegador. No se transfieren a una cuenta sin una elección activa tuya. La información técnica sirve para el funcionamiento, la resolución de fallos y la prevención de usos indebidos; los intereses legítimos son la base de los controles de seguridad proporcionados. Un código de un solo uso dura 10 minutos y puede utilizarse una vez. Una sesión de acceso dura normalmente 12 horas, o hasta 30 días si eliges Recordarme. Cierra sesión en los dispositivos compartidos. Tus planes no se envían a Stripe.
¿Quién recibe información?
El personal autorizado y los proveedores de alojamiento y correo electrónico reciben la información necesaria para sus tareas. El alojamiento y el correo utilizan Inleed. El correo de los clientes a contact@asanabit.com se reenvía a la dirección de Gmail de la empresa, por lo que Google también trata el contenido. Stripe procesa los pagos, con obligaciones propias y también tareas en nuestro nombre. Las autoridades pueden recibir información cuando lo exige la ley. Los pagos y el correo de los clientes pueden implicar tratamiento fuera de la UE/EEE. Este debe contar con una base jurídica aplicable y garantías para la transferencia. Puedes preguntarnos por las garantías aplicables a tu información.
Conservación
Las cuentas y los planes activos se conservan mientras se utiliza el servicio y la información es necesaria. Eliminar un plan lo marca inicialmente como eliminado, por lo que puede permanecer almacenado hasta que se borre definitivamente. Tramitamos las solicitudes de eliminación teniendo en cuenta tus otros servicios conectados y los requisitos legales. Los acuses de recibo de desistimiento pueden descargarse durante 24 horas; el expediente subyacente no se elimina entonces. Los registros necesarios para el IVA OSS se conservan durante diez años después de finalizar el año de la operación. Otros registros contables se conservan conforme a la legislación contable. La información necesaria para una reclamación o un conflicto en curso puede tener que conservarse hasta que se resuelva el asunto. Las copias de seguridad siguen los procedimientos operativos de recuperación y eliminación.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y limitación y, cuando se cumplan las condiciones, portabilidad de los datos. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Debemos conservar cierta información por ley. Contacta con contact@asanabit.com. Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad, imy.se. No utilizamos tus planes para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar para ti.
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